Renault Assistance Paris — le magasin — Buc, Île-de-France Fermé maintenant

Avis sur Renault Assistance Paris

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  2019-09-27, by Ludovic Regnaut
  Délai d'attente 3h30, au lieu de 45min (contrat Renault assistance), parce que soit disant il y a beaucoup trop d'intervention, bizarre alors que d'autres dépanneurs sont disponible .... ou alors il n'y a que les Renault qui sont en pannes (elle est plus là la vérité). De plus après 3 jours ouvrés (4 jours ouvrables), la voiture n'est toujours pas emmenée au garage Renault de Plaisir. Très sincèrement c'est une HONTE. A tous les utilisateurs de Renault, poussez votre voiture ça ira plus vite (les lignes dégivrantes sur le pare-brise arrière servent peut-être à se réchauffer les mains l'hiver lorsque l'on pousse la voiture) Honteux !!!! Je met une étoile, parce que je ne peux pas mettre moins !!!
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  2019-09-09, by Thierry Charpentier
  Un dépanneur de Renault Assistance est venu dans mon quartier pour dépanner un voisin. Il est resté 25 mn tout moteur allumé!! Je lui ai fais la remarque et demandé d'éteindre son moteur. Il ne m'a pas répondu et m'a ignoré. Une semaine plus tôt un autre dépanneur d'une autre société m'a dépanné ma voiture. Idem moteur allumé pendant 25 mn. Je lui ai demandé d'éteindre son moteur par rapport au bruit et à la pollution générée : il m'a regardé avec des grands yeux! En conclusion, mauvais points pour la profession : vous arrivez quelque part. Eteignez votre moteur!!! Au moment d'embarquer le véhicule ou de le débarquer vous aurez tout le loisir de le rallumer, cela s'appelle un acte citoyen vis à vis du bruit et de la gêne occasionnée et de la pollution que vous générez et aussi surtout une question de respect vis à vis de votre environnement. Vous n'êtes pas les seuls, les conducteurs de bus et de cars font la même chose. Mais ça n'est pas une raison!